Можно ли использовать искусственный камень для бассейна?
Искусственный камень Экостоун может использоваться для внешнего декоративного украшения водоемов и плавательных бассейнов после обработки гидрофобизаторами. Он не предназначен для постоянного контакта с водой.
Необходимо получить информацию по гигиеническим сертификатам и сертификаты качества на вашу продукцию. Есть ли они? У нас дети, беспокоимся за качество используемых материалов.
Искусственный камень, производимый нашей компанией, подтвержден всеми необходимыми сертификатами качества. Их можно увидеть на сайте в разделе «Техническая информация». Изделия абсолютно безопасны и обладают высоким уровнем качества.
Допустимо ли доверить монтаж искусственного камня обычным строителям?
Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам обращаться за помощью к профессиональным рабочим, которые знакомы с укладкой нашей продукции. Почему это важно? Дело в том, что материалы Экостоун имеют особенности, отличающие их от прочих. Незнание специфики продукции может привести к нарушению процесса укладки. Обратившись к нашим консультантам по телефону, вы получите информацию по заказу бригады.
Какие гарантийные сроки на декоративный камень Экостоун предоставляются после покупки?
Гарантийные сроки на продукцию Экостоун составляют 14 лет, они распространяются на дефекты производства.
Почему иногда после монтажа искусственный камень отваливается?
Искусственный камень может отвалиться, только если был неправильно смонтирован. Также возможен вариант неправильного подбора смесей для фиксации материала.