Почему иногда после монтажа искусственный камень отваливается?
Искусственный камень может отвалиться, только если был неправильно смонтирован. Также возможен вариант неправильного подбора смесей для фиксации материала.
На какую поверхность можно монтировать декоративный облицовочный камень Экостоун?
Искусственный камень Экостоун практически универсален: он подойдет даже для гипсокартонной основы, которую требуется лишь немного укрепить перед монтажом. Но следует помнить о том, что для такой поверхности необходимо выбирать наиболее легкие образцы. Также важным моментом является подготовка поверхности перед укладкой: обязательно выравнивание и просушка. Это поможет избежать деформации камня.
Какие гарантийные сроки на декоративный камень Экостоун предоставляются после покупки?
Гарантийные сроки на продукцию Экостоун составляют 14 лет, они распространяются на дефекты производства.
Как перевозить и хранить нашу продукцию?
Искусственный камень транспортируется очень легко, благодаря небольшому весу и возможности распила. Перевозка осуществляется в предлагаемой нами таре, которая предохраняет изделия от деформации.
Как рассчитать необходимое для облицовки количество материала?
Прежде всего, вам необходимо измерить длину и высоту той поверхности, которая предназначена для облицовки искусственным камнем. Далее следует посчитать площадь. После этого вычтите площадь оконных и дверных проемов (они не нуждаются в облицовке) из общей площади поверхности. Из получившегося метража следует вычесть площадь углов (один погонный метр покрывает 0.25 квадратных метров плоскости). Мы рекомендуем в получившимся цифрам прибавить 10% на случай повреждений при укладке или резке.