Какие гарантийные сроки на декоративный камень Экостоун предоставляются после покупки?
Гарантийные сроки на продукцию Экостоун составляют 14 лет, они распространяются на дефекты производства.
Чем наш декоративный камень отличается от натурального камня, керамической плитки, фасадной плитки?
Главное отличие искусственного камня Экостоун – это легкость по весу, тогда как натуральный камень очень тяжел, при этом он имеет угловые элементы, тогда как плитку необходимо нарезать для обработки углов.
Как правильно подобрать клей и затирку швов для камня?
Мы предлагаем профессиональные клеевые составы и разнообразную затирку, которые подходят для нашего продукта, в ассортименте. Вы можете выбрать клеевой состав «Экстра», предназначенным для работ при температуре от 5 до 25 градусов, а также «Зима» - его используют для монтажа при температурах от плюс 5 и ниже. Качественная затирка представлена в 9 цветовых видах.
Почему иногда после монтажа искусственный камень отваливается?
Искусственный камень может отвалиться, только если был неправильно смонтирован. Также возможен вариант неправильного подбора смесей для фиксации материала.
Сколько весят декоративные изделия Экостоун?
Вес искусственного камня зависит от его вида. Так, например, самый легкий вариант, весит 16 килограммов (1 квадратный метр), а самый тяжелый – 50 килограммов. В этом он выгодно отличается от натурального материала, который тяжелее как минимум вдвое.