Какие гарантийные сроки на декоративный камень Экостоун предоставляются после покупки?
Гарантийные сроки на продукцию Экостоун составляют 14 лет, они распространяются на дефекты производства.
Можно ли укладывать искусственный камень в зимний период?
Мы рекомендуем проводить внешнюю отделку фасада искусственным камнем Экостоун при плюсовых температурах. Но в случае срочной необходимости отделку провести возможно, если использовать морозостойкие средства (клей), представленные в нашей линейке.
В чем особенность технологии производства и каков состав искусственного камня?
Технология производства искусственного камня Экостоун базируется на формовке особого мелкозернистого бетона. Из него с помощью специальной методики создается эксклюзивный материал. Состав камня – это импортные элементы для бетонной смеси и неорганические пигменты фирмы Bayer.
Необходимо получить информацию по гигиеническим сертификатам и сертификаты качества на вашу продукцию. Есть ли они? У нас дети, беспокоимся за качество используемых материалов.
Искусственный камень, производимый нашей компанией, подтвержден всеми необходимыми сертификатами качества. Их можно увидеть на сайте в разделе «Техническая информация». Изделия абсолютно безопасны и обладают высоким уровнем качества.
Как перевозить и хранить нашу продукцию?
Искусственный камень транспортируется очень легко, благодаря небольшому весу и возможности распила. Перевозка осуществляется в предлагаемой нами таре, которая предохраняет изделия от деформации.