Во что упаковываются декоративные материалы Экостоун? Требуется ли какая-то дополнительная упаковка?
Мы тщательно упаковываем ваш заказ, согласно пожеланиям: в гофрированную тару, фирменные короба на паллетах или специальный мастер-бокс. Выбор упаковки зависит от способа и условий транспортировки.
Какие гарантийные сроки на декоративный камень Экостоун предоставляются после покупки?
Гарантийные сроки на продукцию Экостоун составляют 14 лет, они распространяются на дефекты производства.
Необходимо получить информацию по гигиеническим сертификатам и сертификаты качества на вашу продукцию. Есть ли они? У нас дети, беспокоимся за качество используемых материалов.
Искусственный камень, производимый нашей компанией, подтвержден всеми необходимыми сертификатами качества. Их можно увидеть на сайте в разделе «Техническая информация». Изделия абсолютно безопасны и обладают высоким уровнем качества.
Какую толщину декоративного облицовочного камня лучше покупать?
Толщина каждого изделия зависит от его характеристик и вида. Например, искусственный декоративный камень для фасадов может достигать 7 сантиметров, тогда как декоративный кирпич будет не более полутора сантиметров в толщину. Четких ориентиров по покупке нет, вас следует ориентироваться на собственные эстетические чувства.
Наша компания занимается строительством каминов и зон барбекю. Подскажите, можно ли использовать декоративный камень Экостоун для облицовки каминов, каминных зон, барбекю и остальных зон, связанный с огнем?
Все изделия Экостоун не подвержены горению, а также безопасны с точки зрения экологии (не выделяют вредных веществ). Несмотря на это огнеупорностью искусственный камень не обладает, поэтому использование его в каминах и саунах допустимо после обработки термозащитным составом.