Необходимо получить информацию по гигиеническим сертификатам и сертификаты качества на вашу продукцию. Есть ли они? У нас дети, беспокоимся за качество используемых материалов.
Искусственный камень, производимый нашей компанией, подтвержден всеми необходимыми сертификатами качества. Их можно увидеть на сайте в разделе «Техническая информация». Изделия абсолютно безопасны и обладают высоким уровнем качества.
Во что упаковываются декоративные материалы Экостоун? Требуется ли какая-то дополнительная упаковка?
Мы тщательно упаковываем ваш заказ, согласно пожеланиям: в гофрированную тару, фирменные короба на паллетах или специальный мастер-бокс. Выбор упаковки зависит от способа и условий транспортировки.
Можно ли укладывать искусственный камень в зимний период?
Мы рекомендуем проводить внешнюю отделку фасада искусственным камнем Экостоун при плюсовых температурах. Но в случае срочной необходимости отделку провести возможно, если использовать морозостойкие средства (клей), представленные в нашей линейке.
С чем лучше всего сочетать декоративный камень Экостоун из отделочных материалов?
Широкий ассортимент продукции Экостоун позволяет с легкостью подбирать и комбинировать разнообразные материалы: от натурального дерева до штукатурки. Выбор отделочных материалов не ограничен ничем, кроме вашей фантазии.
Как правильно подобрать клей и затирку швов для камня?
Мы предлагаем профессиональные клеевые составы и разнообразную затирку, которые подходят для нашего продукта, в ассортименте. Вы можете выбрать клеевой состав «Экстра», предназначенным для работ при температуре от 5 до 25 градусов, а также «Зима» - его используют для монтажа при температурах от плюс 5 и ниже. Качественная затирка представлена в 9 цветовых видах.