Одинаковые ли камни в каждой коробке по цветам и размерам? Мне не хотелось бы столкнуться с разными оттенками цвета.
Если вы заказываете искусственный камень одной покупкой, то мы обязательно удостоверимся в том, чтобы изделия были одного оттенка. Но в случае, когда вы делаете до заказ, расхождение по цвету может быть, так как для нескольких партий серии цветовых пигментов различаются.
Необходимо получить информацию по гигиеническим сертификатам и сертификаты качества на вашу продукцию. Есть ли они? У нас дети, беспокоимся за качество используемых материалов.
Искусственный камень, производимый нашей компанией, подтвержден всеми необходимыми сертификатами качества. Их можно увидеть на сайте в разделе «Техническая информация». Изделия абсолютно безопасны и обладают высоким уровнем качества.
Наша компания занимается строительством каминов и зон барбекю. Подскажите, можно ли использовать декоративный камень Экостоун для облицовки каминов, каминных зон, барбекю и остальных зон, связанный с огнем?
Все изделия Экостоун не подвержены горению, а также безопасны с точки зрения экологии (не выделяют вредных веществ). Несмотря на это огнеупорностью искусственный камень не обладает, поэтому использование его в каминах и саунах допустимо после обработки термозащитным составом.
Почему иногда после монтажа искусственный камень отваливается?
Искусственный камень может отвалиться, только если был неправильно смонтирован. Также возможен вариант неправильного подбора смесей для фиксации материала.
Требуется ли дополнительный уход за декоративным камнем Экостоун? Если да, то, что нужно, чтобы его сохранить подольше?
Наши изделия требуют минимального ухода, который заключается в обработке гидрофобизаторами искусственного камня на фасадах. Это может сохранить его от образования плесени и воспрепятствует загрязнениям.