Почему иногда после монтажа искусственный камень отваливается?
Искусственный камень может отвалиться, только если был неправильно смонтирован. Также возможен вариант неправильного подбора смесей для фиксации материала.
Как правильно подобрать клей и затирку швов для камня?
Мы предлагаем профессиональные клеевые составы и разнообразную затирку, которые подходят для нашего продукта, в ассортименте. Вы можете выбрать клеевой состав «Экстра», предназначенным для работ при температуре от 5 до 25 градусов, а также «Зима» - его используют для монтажа при температурах от плюс 5 и ниже. Качественная затирка представлена в 9 цветовых видах.
Необходимо получить информацию по гигиеническим сертификатам и сертификаты качества на вашу продукцию. Есть ли они? У нас дети, беспокоимся за качество используемых материалов.
Искусственный камень, производимый нашей компанией, подтвержден всеми необходимыми сертификатами качества. Их можно увидеть на сайте в разделе «Техническая информация». Изделия абсолютно безопасны и обладают высоким уровнем качества.
Требуется ли дополнительный уход за декоративным камнем Экостоун? Если да, то, что нужно, чтобы его сохранить подольше?
Наши изделия требуют минимального ухода, который заключается в обработке гидрофобизаторами искусственного камня на фасадах. Это может сохранить его от образования плесени и воспрепятствует загрязнениям.
На какую поверхность можно монтировать декоративный облицовочный камень Экостоун?
Искусственный камень Экостоун практически универсален: он подойдет даже для гипсокартонной основы, которую требуется лишь немного укрепить перед монтажом. Но следует помнить о том, что для такой поверхности необходимо выбирать наиболее легкие образцы. Также важным моментом является подготовка поверхности перед укладкой: обязательно выравнивание и просушка. Это поможет избежать деформации камня.