Нужно ли использовать гидрофобизатор или другие какие-либо защитные составы для обработки поверхности облицовки?
Гидрофобизаторы предназначены для защиты поверхности от влаги, они не всегда необходимы – каждый фасад следует рассматривать отдельно. Но обратим ваше внимание на тот факт, что защитные средства могут повлиять на цветовые пигменты фасада. Поэтому прежде чем обрабатывать всю поверхность, необходимо провести тестирование на небольшом участке.
Чем наш декоративный камень отличается от натурального камня, керамической плитки, фасадной плитки?
Главное отличие искусственного камня Экостоун – это легкость по весу, тогда как натуральный камень очень тяжел, при этом он имеет угловые элементы, тогда как плитку необходимо нарезать для обработки углов.
Необходимо получить информацию по гигиеническим сертификатам и сертификаты качества на вашу продукцию. Есть ли они? У нас дети, беспокоимся за качество используемых материалов.
Искусственный камень, производимый нашей компанией, подтвержден всеми необходимыми сертификатами качества. Их можно увидеть на сайте в разделе «Техническая информация». Изделия абсолютно безопасны и обладают высоким уровнем качества.
Во что упаковываются декоративные материалы Экостоун? Требуется ли какая-то дополнительная упаковка?
Мы тщательно упаковываем ваш заказ, согласно пожеланиям: в гофрированную тару, фирменные короба на паллетах или специальный мастер-бокс. Выбор упаковки зависит от способа и условий транспортировки.
Как правильно подобрать клей и затирку швов для камня?
Мы предлагаем профессиональные клеевые составы и разнообразную затирку, которые подходят для нашего продукта, в ассортименте. Вы можете выбрать клеевой состав «Экстра», предназначенным для работ при температуре от 5 до 25 градусов, а также «Зима» - его используют для монтажа при температурах от плюс 5 и ниже. Качественная затирка представлена в 9 цветовых видах.