Одинаковые ли камни в каждой коробке по цветам и размерам? Мне не хотелось бы столкнуться с разными оттенками цвета.
Если вы заказываете искусственный камень одной покупкой, то мы обязательно удостоверимся в том, чтобы изделия были одного оттенка. Но в случае, когда вы делаете до заказ, расхождение по цвету может быть, так как для нескольких партий серии цветовых пигментов различаются.
Какие гарантийные сроки на декоративный камень Экостоун предоставляются после покупки?
Гарантийные сроки на продукцию Экостоун составляют 14 лет, они распространяются на дефекты производства.
Можно ли укладывать искусственный камень в зимний период?
Мы рекомендуем проводить внешнюю отделку фасада искусственным камнем Экостоун при плюсовых температурах. Но в случае срочной необходимости отделку провести возможно, если использовать морозостойкие средства (клей), представленные в нашей линейке.
Какую толщину декоративного облицовочного камня лучше покупать?
Толщина каждого изделия зависит от его характеристик и вида. Например, искусственный декоративный камень для фасадов может достигать 7 сантиметров, тогда как декоративный кирпич будет не более полутора сантиметров в толщину. Четких ориентиров по покупке нет, вас следует ориентироваться на собственные эстетические чувства.
Во что упаковываются декоративные материалы Экостоун? Требуется ли какая-то дополнительная упаковка?
Мы тщательно упаковываем ваш заказ, согласно пожеланиям: в гофрированную тару, фирменные короба на паллетах или специальный мастер-бокс. Выбор упаковки зависит от способа и условий транспортировки.