Во что упаковываются декоративные материалы Экостоун? Требуется ли какая-то дополнительная упаковка?
Мы тщательно упаковываем ваш заказ, согласно пожеланиям: в гофрированную тару, фирменные короба на паллетах или специальный мастер-бокс. Выбор упаковки зависит от способа и условий транспортировки.
Как правильно подобрать клей и затирку швов для камня?
Мы предлагаем профессиональные клеевые составы и разнообразную затирку, которые подходят для нашего продукта, в ассортименте. Вы можете выбрать клеевой состав «Экстра», предназначенным для работ при температуре от 5 до 25 градусов, а также «Зима» - его используют для монтажа при температурах от плюс 5 и ниже. Качественная затирка представлена в 9 цветовых видах.
Нужно ли использовать гидрофобизатор или другие какие-либо защитные составы для обработки поверхности облицовки?
Гидрофобизаторы предназначены для защиты поверхности от влаги, они не всегда необходимы – каждый фасад следует рассматривать отдельно. Но обратим ваше внимание на тот факт, что защитные средства могут повлиять на цветовые пигменты фасада. Поэтому прежде чем обрабатывать всю поверхность, необходимо провести тестирование на небольшом участке.
Наша компания занимается строительством каминов и зон барбекю. Подскажите, можно ли использовать декоративный камень Экостоун для облицовки каминов, каминных зон, барбекю и остальных зон, связанный с огнем?
Все изделия Экостоун не подвержены горению, а также безопасны с точки зрения экологии (не выделяют вредных веществ). Несмотря на это огнеупорностью искусственный камень не обладает, поэтому использование его в каминах и саунах допустимо после обработки термозащитным составом.
Почему иногда после монтажа искусственный камень отваливается?
Искусственный камень может отвалиться, только если был неправильно смонтирован. Также возможен вариант неправильного подбора смесей для фиксации материала.